Desarrollo de estrategia de marketing digital
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Servicio de renta de autos en Cancún y Riviera Maya.
Atracción:
Desarrollo Web. Diseño de página web con la identidad de la marca, desarrollo de contenido, imágenes, montaje del mismo.
Desarrollo y aplicación de sistema de reservaciones para control de flota, tarifas, extras, reservaciones, clientes, pickups y drop offs.
Implementación de pagos por medio de tarjetas de crédito en la página web.
UX/UI. Aplicación de mejoras para la navegación y proceso de reservación para el cliente.
Implementación de medios de contacto tales como Chat online, WhatsApp, links directos a llamadas y redes sociales. La idea es poder hacer fácil el contacto con el cliente.
Posicionamiento orgánico. Se trabajó con el alta en buscadores, alta en Google My business y configuración del perfil completo para geolocalización y modificaciones técnicas de la página web para mejor indexación en buscadores.
Redes sociales. Desarrollo de la identidad de marca en redes, optimización de perfiles y plantillas para publicaicones.
Campañas en Facebook Ads. Desarrollo de idea creativa, arte, copy, segmentación y publicación en base al objetivo de atracción: seguidores.
Conversión:
Campañas de publicidad de Google Ads para obetener reservaciones y llamadas, lo cual implica segmentación, planificación de palabras clave, diseño de anuncios cautivadores y aplicación de extensiones atractivas para un mayor CTR.
Fidelización:
Email masivo. Diseño y envío de email masivo para solicitar el seguimiento a las redes sociales y reviews del servicio recibido a los clientes.
Poster impreso. Diseño e impresión de poster impreso con códigos QR para facilitar a los clientes dejar un review o seguirlos en las redes sociales.
Optimización:
Medición y optimización constante a través de scripts y herramientas de seguimiento para confirmar y verificar los resultados, además de realizar analítica de datos para aplicar optimizaciones, junto con revisión de reportes.
Los resultados fueron inmediatos con la generación de llamadas y reservaciones, el tráfico a la página web y la atención a los clientes inmediata por medio del chat y whatsApp. La optimización constante ayuda a mejorar cada día los resultados.